В рубриката е публикувана  Харта на клиента С нея информираме гражданите за административните услуги, които осигуряваме в Министерството на отбраната и за стандартите на обслужване - какво ниво при изпълнението на услугите можете да очаквате от нас и на какво отношение ще разчитаме от ваша страна. Хартата съдържа ключови въпроси, свързани с предоставянето на услуги и с нея поемаме публична отговорност за работата на нашата администрация.
В рубриката е включена и Анкетна карта, която е предоставена на гражданите и в Центъра за административно обслужване. Вашите предложения и препоръки за организацията на дейността ни ще бъдат взети под внимание, ще разчитаме на вашата обективност и критичност.

Телефон за връзка с Центъра за административно обслужване (ЦАО):

тел: 02 / 92 20 152
e-mail: cao@mod.bg

* При осъществяване на разговор от фиксиран телефонен пост потребителят заплаща цената на един градски разговор.
* При осъществяване на разговор от мобилен телефон потребителят заплаща стойността на разговора съгласно индивидуалния му потребителски план с неговия мобилен оператор.

Работно време за административно обслужване и прием на гражданите:

Всеки работен ден от 9.00 до 17.30 без прекъсване